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集“服务、优惠、资讯”于一体的中石化森美“车e族”APP，让车主尽享八大服务作用。找站加油，任何时间查看最新油站及油站的排队情况及其营业状态，合理规划行车加油路线;办加油卡，线上办理中石化加油IC卡，足不出户轻巧办卡;银行卡加油，利用线上支付，不用下车就能一键支付加油款;节油达人，科学计算客户爱车油耗，供给节油专家级服务;道路救援，快速拨打救援电话，救援项目让车主畅行无忧;质迅服务，给予最近的促销、油价资讯，一切尽在把控;超值优惠，不按期推出优惠活动，让车主得到真正实惠;商城及其服务，让车主以更优惠的价格线上购买产品，为车主供给附近车后服务的联盟商家，畅享舒服人、车生活。变成“车e族”会员可体验更多的优惠。“车e族”会员捆绑使用中石化加油IC卡加油，除体验“油中感谢”积分外，更可体验每升0.15元的积分回馈，当做兑换便利店及联盟商家的产品及其服务。
中石化加油站手机服务app“车e族”由中石化森美（福建）石油有限公司发布。该手机app集成银行卡加油、加油站营业状态查寻、道路救援服务呼叫、线上购物等8项作用，对接福建省内近千座加油（气）站的成品油零售及其汽车服务业务，为车主给予全面“移动生活”享受。
“这是中石化成品油销售线下资源与在线服务的对接转型之一，目前先在区域性市场试水。”中石化森美（福建）石油有限公司零售管理中心总经理王九宁介绍，“车e族”app将为中石化进一步开发“o2o”市场作出相应探寻。
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